Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 2026-10-05

Chính sách đang được hoàn thiện và có thể thay đổi. Nếu cần giải đáp, vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo.

1. Đơn vị cung cấp dịch vụ

Website do Công ty TNHH Du lịch Bắc Việt (demo) (MST 0100000000 (demo), giấy phép lữ hành số 01-xxx/2026/TCDL-GP LHQT (demo)) vận hành. Địa chỉ: Số 1 Phố Demo, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Hotline: +84 900 000 000.

2. Đặt tour

Hợp đồng dịch vụ được xác lập khi khách đặt chỗ và thanh toán tiền cọc thành công. Xác nhận đặt chỗ được gửi qua email kèm mã booking.

3. Giá tour

Giá tính bằng VND, đã gồm các dịch vụ ghi trong mục "Bao gồm" của từng tour. Các dịch vụ trong mục "Không bao gồm" do khách tự chi trả.

4. Trách nhiệm của khách

Cung cấp thông tin chính xác, có mặt đúng giờ đón, mang giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và tuân thủ hướng dẫn an toàn của hướng dẫn viên.

5. Thay đổi lịch trình

Vì lý do thời tiết, an toàn hoặc yêu cầu của cơ quan chức năng, công ty có thể điều chỉnh lịch trình và sẽ thông báo sớm nhất cho khách.

6. Giải quyết tranh chấp

Hai bên ưu tiên thương lượng. Nếu không thống nhất, tranh chấp được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.